Terima Aduan Warga, Walikota Palopo Sidak Layanan di Kantor Dinas Dukcapil

Walikota Palopo, Naili Trisal gerak cepat melakukan Inspeksi mendadak (sidak) setelah menerima aduan masyarakat tentang layanan di kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Palopo, Kamis 21 Agustus 2025.

LINISULSEL.COM, PALOPO – Walikota Palopo, Naili Trisal gerak cepat melakukan Inspeksi mendadak (sidak) setelah menerima aduan masyarakat tentang layanan di kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Palopo, Kamis 21 Agustus 2025.

 

Sidak Walikota Palopo untuk memastikan pelayanan publik berjalan lancar dan  mengevaluasi kualitas pelayanan, termasuk waktu pelayanan, kelengkapan dokumen, dan fasilitas yang tersedia.

 

Di kantor Dukcapil, Naili Trisal memantau dan berbincang langsung dengan staf Dukcapil Palopo di ruang perekaman E-KTP.

 

Ia berharap pegawai staf betul-betul selektif memberikan pelayanan terhadap masyarakat agar tidak terjadi Double Ganda E -KTP.

 

“Kepada pegawai yang bekerja di kantor Dukcapil Kota Palopo agar betul-betul sesuai bidang masing-masing,” kata Naili Trisal

 

Naili Trisal juga mengimbau masyarakat agar harus betul mengikuti persyaratan yang telah ditentukan oleh kantor Dukcapil kota Palopo.

 

Sementara itu, salah satu staf mengatakan selalu terkendala sistem jaringan dan perangkat yang ada di kantor Dukcapil Kota Palopo. (*)

Tutup