Karyawan Perumda TM Palopo Dilatih Tingkatkan Kemampuan Komunikasi
LINISULSEL.COM, PALOPO – Direktur Utama Perumda Tirta Mangkaluku (TM) Kota Palopo, Tawakkal membuka secara resmi kegiatan Workshop Pencanangan Penerapan Zona Integritas dan Peningkatan Kompetensi Komunikasi Karyawan yang digelar di kantor Perumda TM, Rabu (10/9/2025).
Workshop ini merupakan langkah awal perusahaan daerah air minum milik Pemerintah Kota Palopo untuk memperkuat komitmen tata kelola yang bersih, transparan, dan profesional, sekaligus membekali karyawan dengan kemampuan komunikasi yang lebih efektif dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Zona integritas ini bukan sekadar slogan, tetapi wujud komitmen kami untuk terus menjaga kepercayaan publik dengan menghadirkan pelayanan yang jujur, transparan, dan akuntabel. Peningkatan kompetensi komunikasi juga sangat penting agar seluruh karyawan bisa memberikan pelayanan prima,” ujar Tawakkal.
Menurutnya, peningkatan kualitas SDM menjadi salah satu prioritas utama di tubuh Perumda Tirta Mangkaluku.
Ia berharap dengan adanya pelatihan ini, seluruh jajaran karyawan mampu memperkuat integritas, serta memiliki kepekaan dalam melayani kebutuhan pelanggan secara cepat dan tepat.
“Sebagai perusahaan daerah, kami ingin menunjukkan bahwa pelayanan air bersih bisa dijalankan dengan mengedepankan profesionalisme. Integritas harus menjadi budaya kerja, dan komunikasi yang baik menjadi jembatan antara perusahaan dengan masyarakat,” tambah Tawakkal.
Workshop yang digelar selama dua hari, 10-11 September 2025, ini diikuti oleh seluruh karyawan Perumda Tirta Mangkaluku.
Selain materi tentang zona integritas, peserta juga dibekali pelatihan komunikasi praktis dalam menghadapi pelanggan. (*)
