Pegawai Perumda TM Palopo Dilatih Gunakan Aplikasi Penagihan Piutang Pelanggan
LINISULSEL.COM, PALOPO – Dalam rangka meningkatkan efisiensi dan akurasi pengelolaan piutang pelanggan, Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Mangkaluku (TM) Kota Palopo menggelar Bimbingan Teknis (Bimtek) Penerapan Informasi Sistem Aplikasi Piutang Penagihan berbasis Web dan Mobile.
Kegiatan ini dibuka secara resmi oleh Direktur Operasional, H Hamid dilaksanakan di Aula Perumda Tirta Mangkaluku, Jumat 1 Agustus 2025
Hamid menyampaikan bahwa penerapan sistem informasi berbasis digital ini merupakan langkah strategis menuju transformasi layanan yang lebih modern dan terintegrasi.
Ia juga menekankan pentingnya peningkatan kapasitas SDM dalam mengelola sistem yang berbasis teknologi informasi, agar pelayanan kepada pelanggan semakin cepat dan transparan.
“Bimtek ini bukan hanya tentang penguasaan aplikasi, tetapi juga bagian dari komitmen kita untuk terus berinovasi demi pelayanan prima kepada masyarakat,” ujar Hamid.
Peserta Bimtek berasal dari Sub Divisi Penagihan yang akan menjadi garda terdepan dalam implementasi aplikasi tersebut, baik versi web maupun mobile.
Melalui sistem ini, proses penagihan dan pengelolaan piutang pelanggan diharapkan bisa dilakukan secara real-time, lebih akurat, dan memudahkan pelacakan data pembayaran pelanggan.
Kegiatan Bimtek ini juga menjadi bagian dari upaya Perumda Tirta Mangkaluku dalam mendukung program smart city Pemerintah Kota Palopo, dengan terus mendorong digitalisasi pelayanan publik yang efektif dan efisien. (*)
